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London
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TELE-audiovision International — The World‘s Largest Digital TV Trade Magazine
— 01-02/2014
—
Glasfaser/Koax Hybrid TV-Installation, London
Firmen Report
Mehr als 400 FTA
TV-Programme
in allen Zimmern
Das May Fair Hotel in London zählt
zu den allerersten Adressen in London.
Hier im Hotel werden die London Fa-
shion Weeks abgehalten und hier stei-
gen viele der bekanntesten Stars ab.
Einige der Suiten verfügen über einen
eigenen Aufzug, der nicht in der Lobby,
sondern direkt mit Ausgang auf eine
der Nebenstrassen führt. So können
die Prominenten unbemerkt von war-
tenden Fans und Paparazzi in ihre Ho-
telzimmer gelangen.
Das May Fair Hotel liegt nördlich des
Green Park, nicht weit vom Picadilly.
Es ist ein Hotel der 5-Sterne Kategorie
und ist Teil der Carlson Rezidor Hotel
Gruppe. Diese betreibt weltweit mehr
als 1300 Hotels. Radisson ist eine der
Marken dieser Hotelgruppe und Ra-
disson Blu wiederum bezeichnet die
5-Sterne Luxushotels der Gruppe. In
Großbritannien betreibt die Carslon
Rezidor Gruppe 14 Hotels unter der
Marke Radisson Blu, das beste dieser
Hotels ist das May Fair Hotel. Damit ist
klar, dass für die Gäste dieses Hotels
nur das Beste infrage kommt. Wie also
ist das Hotel vorgegangen, um seinen
Gästen das beste TV-Angebot zu bie-
ten?
Antwort auf diese Frage liefert uns
Nick Kalsi. Seit 2000 berät er die Ho-
telgruppe im Bereich IT und ist dabei
für alles zuständig, was mit Elektronik
im Hotel zu tun hat. Darunter zählt
das hoteleigene Sicherheitssystem ge-
nauso wie die automatische Erfassung
der Mini-Bar Bestände. Im Bereich der
Zimmeraustattung ist Nick Kalsi eben-
falls zuständig für die audiovisuelle
Ausstattung, das heißt das Sound-Sys-
tem, das in einem Hotel dieser Klasse
natürlich ein 5.1 System ist, wie des
Internetanschlußes und vor allem na-
türlich des TV-Angebotes.
„Bislang setzten wir ein System auf
IPTV Basis ein, waren aber nicht zu-
frieden mit der Performance,“ erfahren
wir von Nick Kalsi, „es gab einfach zu
viele Aussetzer.“ Jedesmal, wenn ein
TV-Gerät in einem Zimmer nicht funk-
tionierte weigerten sich die Gäste, die
Zimmerkosten zu bezahlen. „Die Aus-
fälle waren einfach zu hoch.“ Es gab
